Tirinha educativa explicando os direitos do consumidor quando um produto comprado pela internet não é entregue dentro do prazo.

Produto Não Entregue: Quais São os Direitos do Consumidor?

Produto não entregue: entenda quais são os seus direitos, quando solicitar reembolso e quais medidas tomar em caso de atraso ou não entrega.

Tirinha educativa explicando os direitos do consumidor em casos de nome negativado indevidamente no SPC e Serasa.

Nome negativado indevidamente: conheça os direitos do consumidor

Entenda o que fazer em casos de negativação indevida e saiba quais são os direitos do consumidor, incluindo retirada do nome e possível indenização.

Tirinha educativa explicando os direitos do passageiro em casos de mala extraviada em viagens aéreas.

Mala Extraviada: saiba quais são os direitos do passageiro

Entenda o que fazer em casos de mala extraviada e saiba quais são os direitos do passageiro, incluindo prazos, assistência e possível indenização.

Tirinha educativa explicando os direitos do consumidor em casos de cobrança indevida e devolução em dobro.

Cobrança Indevida: saiba quais são os direitos do consumidor

Entenda o que fazer em casos de cobrança indevida e saiba quando o consumidor pode pedir devolução em dobro, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Direito à Informação

Direito à Informação

Saiba como exercer seu direito à informação e acessar dados públicos pelo Portal da Transparência. Entenda a Lei de Acesso à Informação de forma simples.

Inquilino

Lei do Inquilinato: conheça seus direitos no aluguel

Descubra os principais direitos do inquilino: prazo do contrato, regras de reajuste e quando o proprietário pode ou não pedir o imóvel. Informação simples e direta sobre a lei do inquilinato.

Direito do Idoso

Tirinha sobre o direito do Idoso a assentos preferenciais.

Macaco Tião

Caso do macaco Tião

Tirinha sobre o caso do macaco Tião

Direto à educação

Direito à educação

Tirinha sobre o direito à educação